Как работают НКО. Интервью

«Собака-проводник — связующее
звено между незрячим человеком и остальным миром»

На цветном фото – директор Учебно-кинологического центра «Собаки-помощники инвалидов» Елена Орочко. Она сидит в кабинете, в зеленом офисном кресле. За ее спиной на стене висят четыре диплома в рамках. Елена – пожилая женщина. У нее светлые волосы, короткая стрижка. Она смотрит прямо на зрителя и немного улыбается. Елена одета в темно-синюю блузку с длинными рукавами, у блузки золотые пуговицы. На шее Елены крупное украшение-цепь.

Елена Орочко

директор Учебно-кинологического центра
«Собаки-помощники инвалидов»

Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов» — место, где из лабрадоров и золотистых ретриверов воспитывают собак-поводырей (еще их называют проводниками) для незрячих людей. Директор центра Елена Орочко рассказала, как это происходит и как животное может изменить жизнь человека.

— Вашей организации уже 24 года. Как все начиналось?

– Я и мои коллеги работали в школе подготовки собак-проводников общества слепых. В 1990-х она была на грани закрытия, и мы, группа дрессировщиков, оказались в свободном полете, без любимого дела. К тому моменту я проработала там уже 20 лет, у меня в семье всегда были собаки… Но главное — хотелось помогать людям. Мы приходили работать с животными, но быть равнодушными к людям там совершенно невозможно — равнодушные просто уходили.

В общем, сначала мы продолжали существовать как группа волонтеров, но поняли, что это слишком серьезная работа, чтобы заниматься ею плюсом к чему-то, и создали свою организацию.


— Ваше основное занятие — подготовка собак-поводырей. Расскажите, как это происходит?

— Мы покупаем щенка у заводчика. В основном это лабрадоры, бывают золотистые ретриверы. Эти собаки очень сообразительные, внимательные, располагающие к себе, с добрым нравом. Это важно, потому что собака-поводырь работает среди людей. Слепой человек, даже если у него есть поводырь, нуждается в помощи людей, и собака не должна быть препятствием в этих контактах. Еще лабрадоры легко меняют место жительства и даже хозяина, если приходится. Это тоже важно.

На цветном фото – две собаки. Это золотистые ретриверы, собаки среднего размера, одна совсем светлая, вторая чуть темнее. На обеих надеты специальные шлейки с ручками, чтобы незрячие люди могли идти за ними. Собаки стоят на улице, на фоне зеленого высокого кустарника.

Мы тестируем щенка: нам не подходят животные, которые не доверяют людям, боятся или, наоборот, проявляют агрессию. Проверяем, как они реагируют на различные проявления окружающей среды и даже на звук стартового пистолета, ведь в городе можно услышать и грозу, и салют, и петарды. Мы не берем робких, пугливых щенков, потому что такая реакция может пропасть, но может и сохраниться. Если негативное поведение останется у взрослой собаки, она не сможет выполнять свою работу.

Когда щенок отобран, мы поселяем его в волонтерской семье. Никаких финансовых затрат волонтеры не несут: корм, игрушки, миски, ветеринары — это все на нас. Волонтеры дают собаке любовь и заботу, но главное — воспитывают ее. Нужно, чтобы, когда ей исполнится год, она могла жить в человеческом жилище, правильно относилась к лифтам, к лестницам, в общем, была полностью социализирована. С этой задачей волонтерам помогают справляться наши дрессировщики-кураторы, регулярно навещающие щенков.

Есть сложный момент: большинство волонтеров привязываются и в глубине души хотят, чтобы щенок остался. Мы всегда предупреждаем: с ним придется расстаться, и как раз тогда, когда из несмышленыша благодаря вашим усилиям вырастет хорошая собака! Те, кто к этому не готов, просто с нами не работают. Но бывает, люди берут щенка, потому что не могут завести свою собаку надолго, или когда дети просят. В таком случае это возможность потренироваться, проверить, смогут ли они о ней заботиться. Кстати, для детей это может быть хорошим уроком, примером настоящей благотворительности: ты не отдаешь то, что тебе не нужно, а жертвуешь чем-то. А еще есть волонтеры, которые выращивают наших собак в течение многих лет.

И уже потом на базе центра с собакой работает наш дрессировщик по специальной программе: учит ее проходить разные маршруты и быть проводником для слепого человека.


— И вот собака подготовлена. Что дальше?

— К нам обращаются люди с полной или частичной потерей зрения. Нужно заполнить анкету на нашем сайте — она у нас не для галочки, это очень важно. Иногда человек скрывает, что у него есть какие-то дополнительные заболевания, потому что опасается, что мы не передадим ему собаку. Например, он хромает. Но если мы знаем об этом заранее, мы учтем это, подберем собаку мягкую, спокойную. А если есть какое-то действительно серьезное препятствие, то мы не скажем просто: «Нет, вы нам не подходите». Мы подскажем другие способы реабилитации. Однажды нам пришлось отказать, потому что человек из-за особенностей здоровья физически не смог бы справиться с собакой. Он так ее хотел, что переоценил свои возможности. Уехал один, очень расстроенный. И мы тоже расстроились.

Мы обязательно беседуем с человеком, выясняем, насколько ему нужна собака, рассказываем про те стороны этого процесса, о которых он сам не знает. Мы должны быть уверены, что человек не только нуждается в собаке как в поводыре, но и способен позаботиться о ней. Это же живое существо, а не просто средство реабилитации, как она называется официально.

Потом человек приезжает к нам на две недели. Мы учим его всем тонкостям — он вместе с дрессировщиком, который готовил проводника, учится проходить с ней разные маршруты.

Собаку мы передаем бесплатно, по договору, поэтому человек должен быть совершеннолетним. Но она остается собственностью организации, мы отвечаем за ее судьбу. И даже если человек уезжает далеко, а мы готовим собак для людей со всей России, через какое-то время наш куратор приезжает и проверяет, все ли хорошо.

На цветном фото – собака-поводырь в шлейке с ручкой. Она стоит боком к зрителю, морда поднята вверх. У нее желтый ошейник и ошейник-цепочка, на шлейке крупная надпись «собака-поводырь». На втором плане стоит человек, который держит рукой шлейку. Мы видим только ноги и нижнюю часть оранжевого свитера. Скорее всего, это женщина, на руке, которая держит шлейку, надето кольцо.

— Расскажите, как у людей, которым вы передавали собак, менялась жизнь?

— Один такой человек служил пожарным и во время пожара потерял зрение. Он сказал, что за семь лет ни разу не вышел за порог своей квартиры один. И вообще выходил редко. У него жена, двое сыновей, но у всех же своя жизнь. У него не было никаких навыков, даже трости не было. Для таких людей мы отдельно проводим занятия. Потому что не бывает такого, что человек взялся за собаку, и она все за него сделала. Она глаза не заменяет, хоть это и расхожая фраза.

И вот наша сотрудница к нему приехала, дала трость, говорит: «Пойдемте, пройдем по двору». И вы представляете: взрослый мужчина героической профессии, абсолютно здоровый во всем, кроме зрения, стоит на пороге своей квартиры и не может сделать шаг. Он был в паническом состоянии.

С ним поработали, он научился сам ходить вокруг дома, а потом получил у нас золотистого ретривера. И жизнь человека изменилась — он стал ходить в гости, по бытовым делам... Просто важна возможность выйти из дома, когда хочется, а не когда рядом есть кто-то. Мы часто в магазин ленимся сходить, а для слепого человека радость уже то, что он может туда пойти с поводырем самостоятельно.

На цветном фото – собака-поводырь и человек с тростью, который держится за шлейку. Собака – золотистый ретривер, стоит в профиль к зрителю. На шее собаки – красный ошейник. Рядом с собакой – женщина, ее фигуру полностью мы не видим. Женщина одета в темно-синие джинсы и желтый свитер. Женщина и собака стоят на дорожке, посыпанной мелкими камнями, за ними видны заросли травы.

— У вас также есть программа «Солнечный пес» — это собаки-терапевты для детей. В чем ее суть?

— Больше 20 лет назад к нам обратилась молодая мама, у ее ребенка были серьезные проблемы со здоровьем. Она прочитала, что есть собаки, которые помогают таким детям. Пришла к нам, сказала, что даже щенка золотистого ретривера купила и просит помочь его обучить. Мы таким не занимались, но наша дрессировщица взялась попробовать. Мы воспитали собаку Олли, и она действительно влияла на жизнь ребенка, но потом его не стало. К сожалению, это было неизбежно.

А собака осталась. И мама, Татьяна Любимова, поняла, что у нее в руках инструмент, который мог бы помочь другим детям. К ней стали обращаться, она встречалась с детьми и занималась с ними, постепенно это выросло в целую программу. Таня получила дополнительное образование — педагог-дефектолог, она руководит у нас программой канистерапии «Солнечный пес», еще с ней вместе работают психолог и волонтеры.

На занятия приходят дети с аутизмом, ДЦП, синдромом Дауна, задержкой развития. Занятие заключается не просто в контактах ребенка с собакой, а в реабилитационных упражнениях. Помню, родители привели девочку лет шести. Она была как бы сама в себе, внешне ни на что не реагировала — ни на Татьяну, ни на собак. А несколько месяцев спустя я вижу, как та же самая девочка держит поводок, гладит собаку, ходит с ней. Поскольку я не видела большого куска работы, это выглядело как сказка. Было видно, как изменился маленький человек. Конечно, это не панацея и не единственный способ реабилитации. Но он очень эффективен, и мы надеемся, что будет официально признан.

На цветном фото изображены три собаки и мальчик. Собаки – золотистые ретриверы, они сидят на первом плане. На собаках надеты нагрудники с надписью «Собаки – помощники инвалидов». На втором плане сидит мальчик, который обнимает одну из собак. Мальчику около 10-12 лет, у него светлые прямые волосы, он одет в джинсы и белую футболку, на руке – часы или фитнес-браслет. Мальчик сидит на кресле-мешке оранжевого цвета, еще три кресла-мешка стоят рядом. Мальчик и собаки находятся в помещении, на полу лежит зеленый ковер, имитирующий траву. На дальнем плане мужчина и женщина сидят на скамейке и разговаривают, их фигуры не в фокусе.

— Как, на ваш взгляд, сейчас обстоят дела в вашей сфере? Какие еще организации занимаются подготовкой
собак-проводников? Насколько это востребовано?

— Кроме нас в России есть еще одна такая организация — Российская школа подготовки собак-проводников Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых». Это как раз та школа, от которой в свое время мы отделились. Мы готовим за год 20-25 собак, они — побольше. Всего в год в России воспитывается 60-70 собак-поводырей. А в Великобритании, например, тысяча. У нас срок ожидания собаки почти два года, и очередь уже перевалила за 100 человек.

С одной стороны, два года — это долго. Но бывает, человек потерял зрение, обратился — и, пожалуйста, через несколько дней получай собаку. Это тоже не лучший вариант, потому что человеку нужно время на реабилитацию. Да и решение о получении собаки-проводника должно быть серьезным, хорошо обдуманным.

Собака-поводырь нужна не всем незрячим. Многим больше подходят другие средства реабилитации. Часто препятствием является недоступность среды. По закону незрячего с собакой-поводырем должны пускать везде. Фактически так бывает не всегда.

Но за те годы, что мы работаем, положение с доступом улучшилось. Когда мы начинали, было так: если человек заходит в магазин, он должен где-то привязать собаку и дальше идти один. Да, ему вроде бы можно туда с собакой, но лучше не ходить. Даже учили такой команде: хозяин выходит из магазина, окликает собаку, она лает, по ее голосу человек ориентируется и подходит к собаке. Сейчас странно вспоминать об этом.

Незрячие люди ходят в музеи, театры и кинотеатры. И мы должны дрессировать собак так, чтобы они могли сопровождать их повсюду. Да, это налагает и на нас, и на будущего хозяина большую ответственность. Собака должна быть замечательно подготовлена, быть чистой, ухоженной и вести себя безупречно. Чаще всего у нас получается, но это очень сложно.


— Последние годы для некоммерческого сектора стали особенно тяжелыми. Расскажите, как на вас отразилась ситуация в стране и мире?

— Цикл подготовки собаки занимает больше полутора лет. И остановиться, подождать, что появятся деньги, а потом продолжить дрессировку, невозможно. Потому что собаку, конечно, можно не дрессировать, но не кормить ее нельзя! Так что надо всегда иметь запасы, и недавние события держат нас в напряжении. За последний год нас покинуло несколько корпоративных спонсоров, а это значительная часть нашего бюджета. Но нас очень поддержал грант Благотворительного фонда Владимира Потанина — он закрыл многие наши потребности до октября следующего года. Это позволило нам не только сохранить то, что у нас есть, но и запланировать кое-что для развития.


— Вы говорите, что собака-поводырь нужна не всем.
И все-таки, почему с собакой может быть лучше,
чем без нее?

— Знаете, недавно еду на работу в метро, вижу — слепой молодой человек с тростью, идет по краешку платформы и уже заходит куда-то в тупик. Я к нему подхожу, предлагаю помочь, мы идем под руку. Мы шли так минуты две, и что только с ним за это время не случилось. И налетели на него, и девушка какая-то почти с ним столкнулась, в последний момент сделала невероятное движение и перепрыгнула через его трость. Я подумала: он внешне не отличается от других людей, им кажется, что он может маневрировать легко. А собака привлекает внимание, у нее есть шлейка, знак. И с ней люди уже будут его воспринимать как того, кто не видит, и понимать, что ему нужно помочь или не мешать.

С собакой человек живет полноценной жизнью. Это не фигура речи, действительно полноценной. Она — связующее звено между ним и остальным миром.

На цветном фото – две девушки с собаками-поводырями. Девушки стоят на улице на деревянном настиле и беседуют между собой. На заднем плане – колокольня Ивана Великого, башни Кремля и собор Василия Блаженного. Свет неяркий, сумерки. Слева стоит невысокая стройная девушка в темных очках. На ней красные брюки и желтый свитер, в руках она держит трость. У девушки короткие темные волосы, она улыбается своей собеседнице. У ее ног лежит собака-поводырь в шлейке, девушка держит ее за поводок ярко-желтого цвета. Напротив нее стоит девушка более высокого роста и плотного телосложения. Она одета в темные брюки и длинный свитер бежевого и коричневого оттенков. На шее у нее надето крупное украшение, на руке – браслет. В руках она тоже держит трость. Рядом с ней сидит собака-поводырь в шлейке и смотрит на зрителя.
поделиться