«Программное обеспечение в образовании — это один из инструментов достижения учебных целей. Именно поэтому оно должно быть простым, надежным, безопасным и выполнять ровно те функции, которые заложил в него разработчик. Если говорить про среду для коммуникации и общения учащихся, родителей, учителей — мессенджер, то в этом случае на первый план выходит безопасность сервиса и сохранность информации. Передаваемые данные должны храниться и обрабатываться на собственных серверах школы или в инфраструктуре доверенной организации на территории страны, чтобы обеспечить защиту данных от доступа к ним третьих лиц».